सहायता

कोई मीटिंग गलत है, छूट गई है, या कहीं और चली गई है

मीटिंग की सूची ऐप के पास नहीं होती। यह BMLT एग्रीगेटर को पढ़ता है, और हर NA एरिया और रीजन वहाँ अपनी मीटिंग खुद प्रकाशित और ठीक करता है।

इसलिए गलत समय, बंद हो चुका ग्रुप या छूटी हुई मीटिंग आपके स्थानीय एरिया या रीजन द्वारा ठीक की जाती है, यहाँ नहीं। उनके वेब सर्वेंट या एरिया सर्विस कमेटी से संपर्क करें। उनके अपडेट करते ही, अगली खोज में ऐप बदलाव दिखाता है। किसी की मीटिंग सूची बदलने का मेरे पास कोई तरीका नहीं है।

ऐप खुद ठीक से काम नहीं कर रहा

क्रैश, कोई स्क्रीन जो लोड नहीं होती, कोई फ़िल्टर जो गलत चीज़ छिपा रहा है, कुछ भी जो डेटा के बजाय ऐप की गड़बड़ी लगे: app@nameetingsnearme.app पर ईमेल करें।

इनसे मदद मिलती है: कौन-सी स्क्रीन, आपको क्या उम्मीद थी, उसके बजाय क्या हुआ, और आप लगभग कहाँ खोज रहे थे।

आम सवाल

यह मेरी लोकेशन नहीं ढूँढ पा रहा

लोकेशन की अनुमति बंद है, या डिवाइस लोकेशन नहीं ले सका। अपने सिस्टम की सेटिंग में ऐप के लिए इसे चालू करें, या खोज फ़ील्ड पर टैप करके कोई कस्बा लिखें। खोजी गई जगह से भी सब कुछ वैसे ही काम करता है।

मैप खाली है

मैप को कनेक्शन चाहिए। अगर कनेक्शन होने पर भी यह खाली रहे, तो गड़बड़ी मेरी तरफ़ से है, इसलिए कृपया app@nameetingsnearme.app पर ईमेल करें। बाकी हर स्क्रीन इसके बिना भी काम करती है।

मीटिंग बहुत दूर की दिख रही हैं

ऐप आप जहाँ हैं उसके हिसाब से खोज की दूरी चुनता है: शहर में कम, छोटे कस्बे में ज़्यादा, और किसी दूर-दराज़ जगह पर कोई सीमा नहीं, जहाँ एक घंटे दूर की मीटिंग सच में सबसे पास वाली होती है। अपनी सीमा तय करने के लिए दूरी वाला बटन इस्तेमाल करें, या पहले जैसा करने के लिए उसे हटा दें। अगर सीमा सब कुछ छिपा रही हो, तो सूची आपको बता देगी।

मेरा रिमाइंडर नहीं आया

रिमाइंडर आपका फ़ोन सेट करता है, इसलिए उन्हें रोकती भी आपके फ़ोन की सेटिंग ही हैं। जाँचें कि ऐप के लिए नोटिफ़िकेशन की अनुमति है, और Android 14 और उसके बाद के वर्ज़न पर यह भी कि अलार्म और रिमाइंडर की अनुमति है। उस दूसरी अनुमति के बिना, Android किसी रिमाइंडर को मीटिंग शुरू होने के काफ़ी बाद तक रोक कर रख सकता है।

वह अनुमति बंद करने से पहले से शेड्यूल हुए सभी रिमाइंडर मिट जाते हैं। ऐप खोलने पर वे फिर से सेट हो जाते हैं, इसलिए अगर आपने अभी-अभी इसे वापस चालू किया है, तो ऐप एक बार खोलें।

कैलेंडर में जोड़ने से कुछ नहीं हुआ

बटन आपके फ़ोन का अपना इवेंट एडिटर खोलता है, और उसे सेव करने के लिए कोई जगह चाहिए। अगर डिवाइस पर कोई कैलेंडर अकाउंट सेट नहीं है, तो खोलने के लिए कुछ नहीं है। अगर आपने कैलेंडर की अनुमति मना कर दी थी, तो आप उसे अपने सिस्टम की सेटिंग में ऐप के लिए फिर से चालू कर सकते हैं।

यह जो एंट्री लिखता है, उसमें सिर्फ़ मीटिंग का नाम और पता होता है। जानबूझकर, ऐसा कुछ नहीं जिससे पता चले कि यह NA मीटिंग है।

ऐप मेरी भाषा में नहीं है

यह 15 भाषाओं में से वही भाषा अपनाता है जिस पर आपका फ़ोन सेट है, और आप सेटिंग में कोई दूसरी भाषा चुन सकते हैं।

क्या मेरी क्लीन डेट कहीं भेजी जाती है?

नहीं। यह आपके डिवाइस पर रखी जाती है और कहीं और नहीं, और दो बार लिखी जाती है ताकि जगह की कमी वाला फ़ोन चुपचाप उसे खो न दे। आपकी सेव की गई मीटिंग और आपके रिमाइंडर भी डिवाइस पर ही रहते हैं। गोपनीयता नीति देखें।

क्या दोबारा इंस्टॉल करने पर मेरी सेव की गई मीटिंग खो जाएँगी?

हाँ। ऐप जो कुछ भी रखता है वह डिवाइस पर है और कोई अकाउंट उसकी कॉपी नहीं रखता, यही इस बात की कीमत है कि यह आपके बारे में कुछ नहीं पूछता। ऐप हटाने से पहले अपनी क्लीन डेट कहीं लिख लेना सबसे ज़रूरी है।

क्या यह ऑफ़लाइन काम करता है?

कुछ हद तक। आपके पिछले नतीजे डिवाइस पर रखे जाते हैं और यह बताते हुए दिखाए जाते हैं कि वे कितने पुराने हैं, और सिग्नल लौटते ही ऐप अपने आप रिफ़्रेश हो जाता है। नई जगह खोजने के लिए कनेक्शन चाहिए। सेव की गई मीटिंग, रिमाइंडर और आपकी क्लीन डेट बिना किसी कनेक्शन के काम करते हैं।

कुछ माँगें, या बताएँ कि कुछ खराब है

यह सीधे मेरे पास आता है। कोई अकाउंट नहीं, और कोई नाम नहीं जब तक आप खुद न लिखें - दूसरा खाना खाली छोड़ दें तो संदेश पर ऐसा कुछ नहीं रहता जो बताए कि इसे किसने भेजा। जवाब पाने का एकमात्र तरीका पता है, इसलिए अगर आप जवाब चाहते हैं तो पता देना फ़ायदेमंद है।

गलत मीटिंग ही एकमात्र चीज़ है जिसे मैं यहाँ से ठीक नहीं कर सकता - कौन कर सकता है, यह इस पेज के ऊपर देखें। बाकी सब मेरे सामने आता है।

ऐप मुफ़्त है और आपसे कुछ नहीं माँगता। अगर आप इसे चलाने के खर्च में - स्टोर की फ़ीस, डोमेन, बॉट जाँच - कुछ योगदान देना चाहें, तो आप मुझे एक कॉफ़ी पिला सकते हैं। पूरी तरह वैकल्पिक, और ऐप में इससे कुछ भी नहीं बदलता।

अगर आपको अभी मदद चाहिए

यह एक मीटिंग सूची है, संकट सेवा नहीं। अगर आप खतरे में हैं या कोई मेडिकल इमरजेंसी है, तो अपना स्थानीय इमरजेंसी नंबर डायल करें। NA में किसी से बात करने का सबसे पक्का तरीका एक मीटिंग है, और कई एरिया अपनी वेबसाइट पर एक फ़ोनलाइन देते हैं।