Поддержка

Собрание указано неверно, отсутствует или переехало

Приложение не содержит списка собраний. Оно читает агрегатор BMLT, и каждый район и регион АН публикует и исправляет там свои собственные собрания.

Так что неверное время, закрытую группу или отсутствующее собрание исправляет ваш местный район или регион, а не здесь. Свяжитесь с их веб-служителем или комитетом обслуживания района. Как только они это обновят, приложение покажет изменение при следующем поиске. У меня нет способа редактировать чей-либо список собраний.

Само приложение сломано

Сбои, экран, который не загружается, фильтр, скрывающий не то, что нужно, — всё, что похоже на ошибку в приложении, а не в данных: пишите на app@nameetingsnearme.app.

Что помогает: какой экран, что вы ожидали, что произошло вместо этого, и примерно где вы искали.

Частые вопросы

Оно не может найти моё местоположение

Разрешение на местоположение выключено, или устройство не смогло определить позицию. Включите его для приложения в системных настройках или нажмите на поле поиска и введите город. Всё работает так же из найденного места.

Карта пустая

Карте нужно соединение. Если она остаётся пустой, хотя соединение есть, проблема на моей стороне, поэтому напишите на app@nameetingsnearme.app. Все остальные экраны по-прежнему работают без неё.

Собрания показываются очень далеко

Приложение выбирает дистанцию поиска в соответствии с тем, где вы находитесь: узкую в городе, шире в маленьком городке и вовсе без ограничения где-нибудь в глуши, где собрание в часе езды действительно является ближайшим, какое там есть. Используйте кнопку дистанции, чтобы установить свой собственный предел, или сбросьте его, чтобы вернуться. Список сообщит вам, если предел скрывает всё.

Моё напоминание не пришло

Напоминания устанавливаются вашим телефоном, так что именно настройки вашего телефона их останавливают. Проверьте, что уведомления разрешены для приложения, а на Android 14 и новее — что также разрешены будильники и напоминания. Без этого второго Android волен придержать напоминание до момента значительно позже начала собрания.

Отключение этого разрешения удаляет каждое уже запланированное напоминание. Открытие приложения настраивает их заново, так что если вы только что снова его включили, откройте приложение один раз.

Добавление в календарь ничего не сделало

Кнопка открывает собственный редактор событий вашего телефона, и ему нужно куда-то сохранять. Если на устройстве не настроена учётная запись календаря, ему нечего открыть. Если вы отказали в доступе к календарю, вы можете снова включить его для приложения в системных настройках.

Запись, которую оно создаёт, содержит только название и адрес собрания. Ничто не идентифицирует его как собрание АН, намеренно.

Приложение не на моём языке

Оно следует языку, установленному на вашем телефоне, среди 15 языков, и вы можете выбрать другой в Настройках.

Отправляется ли моя дата чистоты куда-либо?

Нет. Она хранится на вашем устройстве и нигде больше, и записывается дважды, чтобы телефон с нехваткой места не мог тихо её потерять. Собрания, которые вы сохраняете, и напоминания, которые вы ставите, тоже остаются на устройстве. См. политику конфиденциальности.

Потеряю ли я свои сохранённые собрания, если переустановлю?

Да. Всё, что приложение хранит, находится на устройстве, и нет учётной записи, хранящей копию, — это плата за то, что оно ничего о вас не спрашивает. Ваша дата чистоты — это то, что стоит куда-нибудь записать, прежде чем удалять приложение.

Работает ли оно офлайн?

Частично. Ваш последний набор результатов хранится на устройстве и показывается с пометкой о том, насколько он старый, а приложение обновляется само, как только возвращается связь. Поиск нового места требует соединения. Сохранённые собрания, напоминания и ваша дата чистоты — всё это работает вообще без соединения.

Попросите о чём-то или скажите мне, что сломано

Это идёт прямо ко мне. Без учётной записи и без имени, если вы его не введёте — оставьте второе поле пустым, и в сообщении не будет ничего, что говорит, кто его отправил. Адрес — единственный способ получить ответ, так что стоит его указать, если вы хотите ответа.

Неверное собрание — единственное, что я не могу исправить отсюда; смотрите вверху этой страницы, кто может. Всё остальное попадает ко мне.

Приложение бесплатно и ничего от вас не требует. Если вы хотите внести вклад в то, во что обходится его работа — плата магазинам, домен, проверка на ботов — вы можете угостить меня кофе. Полностью по желанию, и в приложении ничего не меняется в любом случае.

Если вам нужна помощь прямо сейчас

Это справочник собраний, а не служба кризисной помощи. Если вы в опасности или в неотложной медицинской ситуации, звоните на местный номер экстренных служб. Чтобы поговорить с кем-то из АН, собрание — самый верный способ, и во многих районах работает телефонная линия, указанная на их собственном веб-сайте.