NA Meetings Near Me
Soporte
¿Algo mal o que falta? Aquí es donde se arregla. Para cualquier cosa no cubierta más abajo, escribe a app@nameetingsnearme.app.
Una reunión es incorrecta, falta o se ha mudado
La aplicación no contiene la lista de reuniones. Lee el agregador BMLT, y cada área y región de NA publica y corrige allí sus propias reuniones.
Así que una hora incorrecta, un grupo cerrado o una reunión que falta lo arregla tu área o región local, no aquí. Contacta con su servidor web o su comité de servicio de área. Una vez que lo actualizan, la aplicación muestra el cambio en la siguiente búsqueda. Yo no tengo forma de editar la lista de reuniones de nadie.
La propia aplicación falla
Cierres inesperados, una pantalla que no carga, un filtro que oculta lo que no debe, cualquier cosa que parezca un error de la aplicación y no de los datos: escribe a app@nameetingsnearme.app.
Lo que ayuda: qué pantalla, qué esperabas, qué pasó en su lugar, y más o menos dónde estabas buscando.
Preguntas frecuentes
No encuentra mi ubicación
El permiso de ubicación está desactivado, o el dispositivo no pudo obtener una posición. Actívalo para la aplicación en los ajustes del sistema, o toca el campo de búsqueda e introduce un pueblo. Todo funciona igual desde un lugar buscado.
El mapa está en blanco
El mapa necesita conexión. Si sigue en blanco cuando la tienes, el fallo es mío, así que escribe a app@nameetingsnearme.app. Todas las demás pantallas siguen funcionando sin él.
Las reuniones aparecen muy lejos
La aplicación elige una distancia de búsqueda adecuada a donde estés: ajustada en una ciudad, más amplia en un pueblo pequeño, y sin límite alguno en un sitio remoto, donde una reunión a una hora de distancia es de verdad la más cercana que hay. Usa el botón de distancia para poner tu propio límite, o quítalo para volver. La lista te avisará si el límite lo está ocultando todo.
No me llegó el recordatorio
Los recordatorios los pone tu teléfono, así que son los ajustes de tu teléfono los que los detienen. Comprueba que las notificaciones estén permitidas para la aplicación, y en Android 14 y posteriores, que también estén permitidas las alarmas y recordatorios. Sin este segundo permiso, Android puede retener un recordatorio hasta mucho después de que la reunión haya empezado.
Desactivar ese permiso borra todos los recordatorios ya programados. Abrir la aplicación los vuelve a crear, así que si acabas de volver a activarlo, abre la aplicación una vez.
Añadir al calendario no hizo nada
El botón abre el propio editor de eventos de tu teléfono, y necesita dónde guardar. Si no hay ninguna cuenta de calendario configurada en el dispositivo, no hay nada que abrir. Si rechazaste el acceso al calendario, puedes volver a activarlo para la aplicación en los ajustes del sistema.
La entrada que escribe lleva solo el nombre y la dirección de la reunión. Nada la identifica como una reunión de NA, a propósito.
La aplicación no está en mi idioma
Sigue el idioma que tenga configurado tu teléfono, entre 15 idiomas, y puedes elegir otro en los Ajustes.
¿Mi fecha de limpieza se envía a alguna parte?
No. Se guarda en tu dispositivo y en ningún otro sitio, y se anota dos veces para que un teléfono con poco espacio no la pierda sin más. Las reuniones que guardas y los recordatorios que pones también se quedan en el dispositivo. Consulta la política de privacidad.
¿Perderé mis reuniones guardadas si reinstalo?
Sí. Todo lo que la aplicación guarda está en el dispositivo y no hay ninguna cuenta que tenga una copia, que es el precio de que no te pregunte nada sobre ti. Tu fecha de limpieza es la que conviene anotar en algún sitio antes de borrar la aplicación.
¿Funciona sin conexión?
En parte. Tu último conjunto de resultados se guarda en el dispositivo y se muestra con una nota de cuánto tiempo tiene, y la aplicación se actualiza sola en cuanto vuelve la señal. Buscar un lugar nuevo necesita conexión. Las reuniones guardadas, los recordatorios y tu fecha de limpieza funcionan todos sin conexión alguna.
Pide algo, o dime que está roto
Esto me llega directamente a mí. Sin cuenta, y sin nombre a menos que escribas uno: deja la segunda casilla vacía y no habrá nada en el mensaje que diga quién lo envió. Una dirección es la única forma de recibir respuesta, así que vale la pena poner una si quieres que te contesten.
Una reunión incorrecta es lo único que no puedo arreglar desde aquí; mira arriba en esta página quién puede. Todo lo demás me llega a mí.
La aplicación es gratuita y no te pide nada. Si quieres contribuir a lo que cuesta mantenerla —las tarifas de las tiendas, el dominio, la comprobación de bots— puedes invitarme a un café. Totalmente opcional, y nada de la aplicación cambia en un sentido u otro.
Si necesitas ayuda ahora mismo
Esto es un directorio de reuniones, no un servicio de crisis. Si estás en peligro o en una emergencia médica, llama a tu número de emergencias local. Para hablar con alguien de NA, una reunión es la forma más segura, y muchas áreas tienen una línea telefónica listada en su propio sitio web.
Aplicación independiente creada por un miembro de NA para ayudar a los adictos a encontrar reuniones de NA cerca de ellos. No está publicada, respaldada ni afiliada a Narcotics Anonymous World Services, Inc. No contiene literatura aprobada por la Confraternidad de NA.